DIAGRAMA DE FLUJO

 

 

 

DIAGRAMA DE FLUJO

 

Un Diagrama de Flujo representa la esquematización gráfica de un algoritmo, el cual muestra gráficamente los pasos o procesos a seguir para alcanzar la solución de un problema. Su correcta construcción es sumamente importante porque, a partir del mismo se escribe un programa en algún Lenguaje de Programación. Si el Diagrama de Flujo está completo y correcto, el paso del mismo a un Lenguaje de Programación es relativamente simple y directo.

Ventajas de los Diagramas de Flujo

• Favorecen la comprensión del proceso a través de mostrarlo como un dibujo. El cerebro humano reconoce fácilmente los dibujos. Un buen diagrama de flujo reemplaza varias páginas de texto.

 

•  Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del proceso. Se identifican los pasos redundantes, los flujos de los re procesos , los conflictos de autoridad, las responsabilidades, los cuellos de botella, y los puntos de decisión.

 

•  Muestran las interfaces cliente-proveedor y las transacciones que en ellas se realizan, facilitando a los empleados el análisis de las mismas.

 

•  Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos empleados y también a los que desarrollan la tarea, cuando se realizan mejoras en el proceso.

 

 

 

DESARROLLO DEL DIAGRAMA DE FLUJO

 

Las siguientes son acciones previas a la realización del diagrama de flujo:

 

• Identificar a los participantes de la reunión donde se desarrollará el diagrama de flujo. Deben estar presentes el dueño o responsable del proceso, los dueños o responsables del proceso anterior y posterior y de otros procesos interrelación, otras partes interesadas.

 

•   Definir que se espera obtener del diagrama de flujo.

 

•   Identificar quién lo empleará y cómo.

 

•   Establecer el nivel de detalle requerido.

 

•  Determinar los límites del proceso a describir.

 

 

Los pasos a seguir para construir el diagrama de flujo son :

 

• Establecer el alcance del proceso a describir. De esta manera quedará fijado el comienzo y el final del diagrama. Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso previo y el final la entrada al proceso siguiente.

• Identificar y listar las principales actividades / subprocesos que están incluidos en el proceso a describir y su orden cronológico.

• Si el nivel de destalle definido incluye actividades menores, alistarlas también.

• Identificar y listar los puntos de decisión.

• Construir el diagrama respetando la secuencia cronológica y asignando los correspondientes símbolos.

• Asignar un título al diagrama y verificar que esté completo y describa con exactitud el proceso elegido.